12.3.2020

Ustavljeni osebni obiski na sedežu družbe - do nadaljnjega

Spoštovani,

od 13. 3. 2020 osebni obiski zavarovancev na sedežu družbe niso mogoči.

Ta ukrep smo sprejeli v prizadevanjih za obvladovanje širjenja virusa COVID-19 in skrbi za varovanje zdravja zaposlenih.

Družba sicer, okoliščinam primerno, normalno posluje.

Urejanje zavarovanja in stik z nami je še naprej mogoč po naslednjih poteh:

Elektronska pošta info@sava-pokojninska.si

Trudimo se na vaša sporočila odgovoriti še isti delovni dan. V skoraj vseh primerih nam to uspe!

Po e-pošti odgovarjamo na vsa vprašanja. 

Posredujete nam lahko vse obrazce in priloge (skenirano).

Vsi obrazci se nahajajo tukaj: https://www.sava-pokojninska.si/sl-si/obrazci-in-vloge/.

E-pošta je najudobnejša pot!

Brezplačna številka 080 29 29

Na telefonski številki smo dosegljivi vsak delovni dan med 9. in 14:30 uro.

Naše zmogljivosti prevzemanja telefonskih klicev so omejene. Če nas ne morete priklicati, je razlog ta, da se naši sodelavci pogovarjajo z drugim zavarovancem. Pogovori so praviloma daljši. Prosimo za razumevanje.

Za mnoge je osebni pogovor prva izbira. Uporabite e-pošto info@sava-pokojninska.si in nam samo sporočite vašo številko s pripisom, da želite naš klic. Poklicali vas bomo nazaj.

Elektronski predal Mojanet

Z nami lahko komunicirate tudi preko elektronskega predala Mojanet.

V kolikor registracije še niste opravili in ste registracijsko kodo založili, nam to sporočite na info@sava-pokojninska.si ali na 080 29 29.

 

Na našo odzivnost v danih razmerah vpliva tudi zdravstveno stanje naših sodelavcev. 

Zahvaljujemo se za razumevanje.

 

Sava pokojninska